Mit ihrer Kamera begeben sich die belgischen Brüder Dardenne stets an den so genannten Rand unserer Gesellschaft, sie folgen Menschen, die mit sozialen Ungerechtigkeiten zu kämpfen haben. Sie machen moralisches Filme, ohne dass das Kino zur moralisches Lehranstalt wird.

Weg- oder Hinschauen, Weg- oder Hinhören: Um diese Frage kreist ihr neuer Film. Im Mittelpunkt steht Jenny, eine junge Ärztin, die übergangsweise eine in einem sozialen Brennpunkt gelegene Praxis, übernommen hat. Als es eines Abends sehr spät klingelt, sie mit ihrem Praktikanten in ein Gespräch vertieft ist, öffnet sie nicht die Tür. Am anderen Morgen wird sie von der Polizei darüber informiert, dass eine junge schwarze Frau in der Nähe ermordet wurde. Überwachungsvideos zeigen, dass das Tatopfer vor Jennys Tür stand.

Dieser Mord lässt Jenny anders auf ihr Leben sehen, aus ihrem bisherigen Dasein heraustreten. Sie fühlt sich schuldig, beginnt auf eigene Faust zu recherchieren, möchte den Namen der Toten herausfinden, damit diese keine Unbekannte bleibt.

Letztlich gibt es in diesem Film zwei unbekannte Mädchen: Da ist einmal die Tote, doch auch Jenny lernt sich anders kennen. Sie spürt die soziale Verantwortung, tätig zu werden, entscheidet, die Praxis weiterzuführen, nicht Karriere als Wissenschaftlerin zu machen. Auch im kleinen privaten Rahmen kann man etwas bewegen. Das klingt moralischer, als es der Film erzählt.